Fragen zum Kauf

Hallo ,
Ich habe mir gestern eine Lizens erworben vielmehr ich habe sie gestern Morgen bestellt und bezahlt , aber bis heute immer noch keine Bestätigungs Mail erhalten oder eine Rückmeldung vom Support auf meine anfrage .

Dauert das immer so lange ?

lg
moby2006

Schau mal in deinen Spam Ordner, die Mails gehen automatisch raus.

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Meine kleinen Engel ... Die Rabauken ...

Quote: Originally Posted by Christian Schau mal in deinen Spam Ordner, die Mails gehen automatisch raus.

Nein ist nichts da ...

was nun ?

EDIT:
Hat sich immer noch nichts getan, bezahlt habe ich per Homebanking....

Einen Hinweis würde echt was bringen , das es zb 4-5 Werkstage dauern wird.

Email ist raus , ich werde das nun Wiederrufen, so geht es ja nicht.

Ich hoffe das Geld kommt schneller zurück wie die Lizens!

lg
moby2006

Also bei uns ist noch kein Geld eingetrudelt und solange können wir auch nicht freischalten.

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Meine kleinen Engel ... Die Rabauken ...

Hast Recht war mein Fehler hab es heute zurück bekommen , habe heute noch einmal eine Email verfasst , das ich wiederrufe vom Kauf des Produkts, wer nett wenn du das Produkt aus meinem Konto entfernen könntest .

lg
moby

Warum wird mein Konto hier nicht bereinigt , sprich , das Produkt entfernt , ich habe bestimmt drei Emails geschrieben ,das ich wiederrufe vom Kauf ?

lg
moby

Ich habe vor 3 Wochen schon widerrufen, aber weder Geld gesehen noch wurde das Produkt entfernt.